Integritetspolicy

Vilka vi är

Bokomani är en del av Kalejdoskop Förlag AB med organisationsnummer 556871-5139.

Kontaktinformation

Bokomani når du på info@bokomani.se, tel +46 (0)734 26 58 30.
Postadress: c/o Kalejdoskop Förlag, Box 125, 296 22 Åhus.
Webbadress: https://www.bokomani.se

Webbserver

Webbhotellet Wopsa Web Services AB är ett dotterbolag till Cygrids Communications AB som är en totalentreprenör av IT-tjänster. Servrarna och hårdvara finns i Cygrids serverhall i Eslöv.
Publiceringsverktyget WordPress samlar inte in någon information för trafikanalys. Wopsa tillhandahåller enkla webbstatistikprogram som samlar in viss anonym analysinformation.

Really Simple SSL

Really Simple SSL (som ser till att vår webbplats använder säkerhetslösningen via https) behandlar inte någon personlig identifierbar information. Deras integritetspolicy hittar du här.

WooCommerce e-handelsystem

Vi samlar in information om dig under kassaprocessen i vår butik.
Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:

  • Produkter som du har tittat på: vi använder detta för att, till exempel, visa dig produkter som du nyligen har tittat på.
  • Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader.
  • Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi till exempel kan beräkna frakt innan du beställer och skicka dig beställningen!
  • Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.

När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, fakturerings-/leveransadress och e-postadress samt ev. telefonnummer och företagsnamn.

Vi använder denna information i syfte att:

  • Skicka information till dig om din beställning.
  • Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål.
  • Behandla betalningar och förhindra bedrägerier.
  • Eventuellt skicka dig framtida e-postmeddelanden med erbjudanden.
  • Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning.

Generellt lagrar vi bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och så länge vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra beställningsinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Kortbetalningar via Stripe

Om du väljer att betala med kort så sker det via underleverantören Stripe – ett internationellt mycket väleteblerat företag baserat i USA och Irland. Stripes kunder i Europa omfattas av den europeiska dataskyddsförordningen GDPR och uppdateras med den för stunden gällande europeiska juridiken (t.ex. säkerhetslösningen 3D Secure som krävs av EU:s regler kring kortbetalningar online, PSD2).

Vi ser aldrig dina kortuppgifter, din betalning sker via Visa/Mastercard etc till Stripe som sedan betalar ut det till oss.
När vi behandlar betalningar, kommer några av dina uppgifter att skickas till Stripe, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation. De samlar i sin ände data om din kortleverantör och köpets unika id.

Vår insyn till Stripe begränsar sig till samma uppgifter som du angett i vår webbutik. Denna data kopplas ihop emellan Stripe och vår butik för att administrera köpen och varorna, t.ex. eventuella återbetalningar till er.

Läs mer på Stripes persondatapolicy.

Vilka vi delar dina data med

Vi delar dina personuppgifter med Stripe som du kan läsa om ovan.

Från vilka utomstående parter vi tar emot data

Vi tar inte emot data om användare från tredje part, t.ex. annonsörer.

Inbäddad innehåll från andra webbplatser

Denna webbplats använder inte inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar, Facebook-pixlar o.s.v.) vilka i så fall hade samlat uppgifter om dig via sina cookie-filer.

Hur länge vi behåller era uppgifter

Cookies sparas allt ifrån tillfälligt för detta besök till mer varaktiga vilket varierar från 2 dagar till en vecka.
Ni behöver inte skapa konto hos oss för att köpa. Därför sparas inga personuppgifter kopplat till ett användarkonto.
När ni köpt något kommer vi spara era personuppgifter mellan 1-18 månader.

Vilka rättigheter du har över dina data

Du kan begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig, dock inte uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Hur vi skyddar din information

Åtgärder som vidtagits för att skydda dina data, är bl.a. SSL (krypterad säkerhetsanslutning mellan datorer), lösenordsgenerator och tvåfaktorsautenticering, etablerad betalningsförmedlare som följer gällande juridik och begränsat antal personer inom företaget som har tillgång till datan.

Procedurer för dataläckor

Om dataläcka misstänks kontaktas omedelbart webbadministratören, i nästa steg webbhotellet Wopsa och Stripe. I ett ev. tredje steg kontaktas Datainspektionen och Polisen.